Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 11 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Mellon Design collecte via ce site, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez. Nous la gardons courte, car nous collectons très peu de données.
Qui nous sommes
Ce site est exploité par Mellon Design (« Mellon », « nous »). Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez-nous à team@mellon.design.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous nous envoyez via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et votre fourchette de budget si vous choisissez de les indiquer, et votre message. Comme la plupart des sites, notre hébergeur peut également traiter des données techniques, telles que l'adresse IP et le type de navigateur, dans des journaux serveur afin de fournir et de sécuriser le site.
Comment nous les utilisons
Pour lire et répondre à votre demande, et conserver une trace de l'échange. Les demandes sont enregistrées dans une base de données et nous sommes prévenus par e-mail. Nous ne vendons pas vos données.
Chat rapide
Le bouton de chat de ce site est un assistant IA qui vous aide à décrire ce dont vous avez besoin. Ce que vous y écrivez est envoyé à notre fournisseur d’IA, DeepSeek, pour qu’il rédige les réponses. Nous ne conservons pas la conversation. Quand l’assistant a ce qu’il lui faut, il remplit le formulaire de contact pour que vous le vérifiiez. Rien ne nous parvient avant que vous cliquiez sur Envoyer, et il est alors traité comme n’importe quelle autre demande. Merci de ne pas saisir d’informations sensibles dans le chat, comme des mots de passe ou des données de paiement.
Cookies
Un petit cookie fonctionnel, mellon_locale, mémorise la langue que vous avez choisie ; il dure jusqu’à un an et ne contient aucune donnée personnelle. Au-delà, nous demandons d’abord votre consentement. La bannière propose trois catégories - analytiques, marketing et fonctionnels - et nous n’activons que celles que vous acceptez. Votre choix est enregistré dans votre navigateur sous mellon_consent_v3 ; si vous fermez la bannière sans choisir, nous ne retenons que cela, et uniquement pour la session en cours (mellon_consent_dismissed). Vous pouvez changer d’avis à tout moment via le lien « Préférences de cookies » en bas de chaque page.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site : hébergement (Vercel), stockage des demandes et hébergement des images (Supabase) et messagerie (Zoho), et seulement dans la mesure nécessaire à leur mission. Les outils d’analyse et de marketing, si vous les autorisez, reçoivent les données de navigation habituelles qu’ils collectent. Nous utilisons également un fournisseur d’IA (DeepSeek) pour traduire et rédiger le texte de nos propres pages et études de cas, et pour le chat rapide décrit plus haut. Il ne reçoit jamais la demande que vous envoyez par le formulaire de contact. Nous pouvons également communiquer des informations si la loi l’exige.
Combien de temps nous les conservons
Aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et tenir des archives professionnelles raisonnables, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, ou de vous opposer à leur utilisation. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à team@mellon.design et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Si vous résidez en France, vous pouvez également saisir la CNIL.
Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus. Les changements importants seront signalés sur cette page.